Módulo de Gestion de Órdenes de Trabajo

Digitalice, asigne y supervise
cada tarea de su equipo en campo

Optimice la asignación y el seguimiento operativo:

Creación dirigida: Genere órdenes de trabajo especificando cliente, hora requerida, ubicación y responsable asignado.

Visión unificada: Consulte en un tablero central todas las tareas diarias o semanales, filtradas por estado, cliente o miembro del equipo.

Digitalización completa: Reemplace el papel enviando comprobantes de trabajo en PDF con imágenes del servicio y firma digital del cliente.

Historial accesible: Mantenga un registro completo dentro de la aplicación o descargue planillas en Excel para análisis, auditorías o reportes internos.

Asigna con precisión y escala sin límites.

  • Trazabilidad completa del servicio
    Acceda al historial completo de cada cliente: fechas, técnicos, acciones realizadas y observaciones.
  • Optimización de recursos
    Aumente la productividad del equipo al reducir tiempos administrativos y reorganizar agendas en vivo.
  • Reducción de errores y omisiones
    Checklists integrados y campos obligatorios aseguran que ningún paso del servicio quede incompleto.

Optimice costos mediante la digitalización
de la documentación de campo

Con nuestro software podrá transformar sus formatos en papel en formularios digitales personalizables, incorporando exactamente los campos de datos que requiera, ya sea por tipo de tarea, cliente o equipo asignado.

Integración fluida con su ecosistema digital:
La API de Ologgi garantiza una captura, sincronización y exportación segura de toda la información generada en terreno, permitiendo conexiones directas con sus plataformas de gestión y análisis preferidas, como SAP, Salesforce y Looker Studio.

Convierta datos en ahorro y eficiencia:
Obtenga métricas detalladas de productividad que le permitirán auditar procesos, identificar oportunidades de mejora y obtener una visión integral para elevar la eficiencia operativa y reducir costos de manera sostenida.

Potencie la productividad de su equipo:

  • Navegación simplificada, incluso en visitas nuevas:
    ¿Es un cliente por primera vez? Su técnico podrá abrir la ubicación
    directamente en Waze, Google Maps o la aplicación de navegación que prefiera, llegando siempre a destino sin pérdida de tiempo.

  • Informe profesional y en tiempo real:
    Al finalizar el servicio, envíe automáticamente a sus clientes un
    detalle completo de la tarea realizada, con fotos de evidencia y firma digital de conformidad.

  • Gestión ágil de pendientes:
    Si se identifican tareas adicionales durante la visita, su equipo en campo podrá cargar nuevas Órdenes de Trabajo (OTs) directamente desde la app, las cuales serán gestionadas y
    reasignadas por un administrador central.

Eleve la satisfacción del cliente y optimice su operación en campo

  • Presentación anticipada: Envíe a sus clientes los datos del técnico
    asignado; nombre, foto y especialidad; antes de la visita.

  • Notificaciones inteligentes: Informe automáticamente el horario
    estimado de llegada y comparta en tiempo real la ubicación del técnico en ruta.

  • Transparencia total: Ofrezca visibilidad completa del proceso,
    desde la asignación hasta la finalización, elevando la percepción
    de calidad y seriedad.

  • Optimización basada en datos: Monitoree el desempeño de sus
    técnicos, analice tiempos de servicio, cumplimiento de horarios y
    eficiencia por tarea, usando datos reales para mejorar continuamente.